多种联系方式一览
无论你是玩家想反馈某个新开传奇私服的问题，还是开服团队希望提交服务器信息，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。
玩家反馈与举报
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 在线客服：工作日 09:00—22:00，页面右下角客服入口
- 举报专用：[email protected]（占位），附服务器名称、区服、问题截图
开服团队信息提交
- 商务邮箱：[email protected]（占位）
- 提交表单：发布页“我要开服”入口，需填写服务器名称、版本、开区时间、在线率证明
- 合作 QQ：800-XXXX-XXX（占位）
技术与版权事务
- 技术反馈：[email protected]（占位）
- 版权与法务：[email protected]（占位）
- 通信地址：中国·某省某市某区某路 XX 号 XX 大厦 X 层（占位）
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 周一至周日 09:00—22:00 | 平均 3 分钟内首次响应 |
| 玩家举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复处理结果 |
| 开服提交审核 | 每日 09:00—24:00 | 30 分钟初审，2 小时实测复核 |
| 技术反馈 | 工作日 10:00—19:00 | 48 小时内给出处理方案 |
| 版权与法务 | 工作日 10:00—18:00 | 3 个工作日内正式回函 |
我们承诺：所有玩家举报均会人工核实，不会以“已收到”敷衍了事；所有开服提交均会实测，不会仅凭对方提供的截图就上架。对于核实存在欺诈、暗改爆率、恶意关服行为的服务器，我们会在 12 小时内下架并在发布网黑名单中公示。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责新开传奇私服信息的初审、实测与上架。若你的服务器提交后超过 2 小时仍未通过审核，可发邮件至 [email protected]（占位）并注明提交编号。
玩家服务部
负责处理玩家关于服务器质量、充值纠纷、客户端安全等问题的反馈。涉及充值纠纷的，请提供订单截图、支付时间、服务器名称与角色名，我们将协助联系开服方核实。
技术运维部
负责发布网本身的可访问性、下载链路、数据统计后台。若你在访问 shop.nhdx-cq.com 时遇到页面报错、下载中断、列表不刷新等问题，请反馈至 [email protected]（占位）。
商务合作部
负责与开服团队、游戏媒体、公会组织的合作对接。我们接受服务器推荐位合作、版本专题合作、公会入驻合作，具体方案请邮件咨询。
常见问题与快速解答
Q：我提交的服务器为什么没有通过审核？
常见原因包括：无法提供连续 7 天在线率记录、开区首日实测无法进入、页面描述与实际爆率/充值比例不符、存在诱导充值或托号嫌疑。审核结果会通过邮件说明具体原因。
Q：我发现某个服是骗人的，怎么举报？
请发送邮件至 [email protected]（占位），附上服务器名称、区服、角色名、问题描述与截图/录屏。我们会在 24 小时内核实，核实后立即下架。
Q：下载的客户端有问题，找谁处理？
先联系该服客服；若客服不处理，可将问题反馈至本站玩家服务部，我们会协助沟通，并在该服页面标注风险提示。
Q：想在本站投放广告或合作推荐位，怎么联系？
发送合作需求至 [email protected]（占位），注明公司/团队名称、服务器数量、预算范围，商务人员会在 1 个工作日内回复。